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[M021] Performance Management through KPI Setting

企業及部門績效管理培訓工作坊

 

機構如要在競爭激烈的營商環境下突圍而出,就必須制定長遠發展方向並建立一套有效績效管理機制,以協助機構下達其業務策略,並將其轉化成不同主要績效指標(KPIs),以便機構能客觀地量度及監察目標之達標情況,並針對量度結果對症下藥,從而提升整體營運績效。

 

上課模式

  • 課堂 / 網上授課(視乎疫情發展以決定上課模式)

  • 進行網課時,同學必須開啟麥克風 (Microphone) 和視訊鏡頭 (Webcam) 與導師和同學們進行互動

 

課程內容

單元一 :績效管理簡介
  • 績效管理之理念及功能
  • 績效管理與其他管理體系之融合

  • 制定機構及各部門的年度目標、主要績效指標、可量化目標及行動計劃

  • 績效效指標之4 個量度範疇

  • 各行各業之主要績效指標例子

  • 平衡主要績效指標之組合及比重

單元二:績效管理制度設計及推行

  • 下達機構業務策略及長遠目標

  • 厘定各部門的功能及權責

  • 主要績效指標之橫向及直向之連繫

  • 建立績效資料庫及IT配套需求

  • 績效管理的推行策略、部署及注意事項 

  • 績效管理及獎酬策略的配合

  • 建立多勞多得及持續改善的機構文化

  • 推行績效管理的成功個案分享建立績效管理制度模擬活動

學員在導師指導下模擬擔任項目經理角色,實習如何設計績效管理制度導師會就學員習作給予回饋及提供改善方法。學員並會獲得一套簡明易用的工具,包括應用練習表格和績效指標例子,以供日後建立績效管理制度時用。

 

課程對象

  • 企業東主、管理高層、營運部門主管、人力資源部管理人員

 

講者

  • 朱先生 (Mr. Chu)

  • 現任香港大學潘錦溪商業研究學院項目客席顧問及香港理工大學專業進修學院人力資源管理系客席講師,前華信惠悅顧問有限公司薪酬及福利研調經理及香港生產力促進局資深管理顧問,擁有豐富的企業管理及培訓經驗。
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Should you have any questions, please contact Ms. Joanne Chan at 6050 8153 during office hour (9 a.m. to 6 p.m.) on Monday to Friday / contact us by sending an email to training@hkqaa.org.

 

Remarks: HKQAA reserves the right to cancel the course, change the trainer, content, date, time and / or venue as necessary. Please read the terms and conditions at the bottom of this page before enrolment. No Group discount. Early bird discount: settle fee 3 weeks before the course start. Course Time: 09:30 - 17:00.

Course Code Date Duration Course Fee Course Fee (Early Bird) Language Location
M021C/HK-01A 16 January 2023 1 day 1380 1280 Cantonese 19/F K Wah Centre 191 Java Road North Point Hong Kong
M021C 1 day 1380 1280 Cantonese 19/F K Wah Centre 191 Java Road North Point Hong Kong

申請 條款及條件

 

 

Last Update: 2022-12-07   Disclaimer and Copyright
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